Über die UHHApp

Alles rund um Dein Studium, Studienleistungen und Lehrveranstaltungen findest Du in STiNE. Da STiNE bereits über eine auch für Mobilgeräte optimierte Webseite verfügt, haben wir auf die Integration in die UHHApp verzichtet. 

Das Semesterticket wird von hvv und S-Bahn Hamburg direkt im RIDE Campus-Portal bereitgestellt. Dort erhälst Du die Kontrollansicht und kannst das Ticket auch in die Smartphone-Wallet ziehen. 

Eine Übernahme/Anzeige in der UHHApp ist derzeit nicht vorgesehen.

Die UHHApp läuft auf Smartphones ab Android 10+ und ab iOS 15.0+. Ältere Versionen von Android und iOS werden in der Regel nicht mehr mit Sicherheits- und Funktionsupdates von den Herstellern Google und Apple unterstützt.

Die UHHApp ist kostenlos. Die Nutzung der App erfordert aber eine aktive Internetverbindung über WLAN oder mobiles Internet, für dessen Nutzung entsprechend Deinem Mobilfunkvertrag Kosten entstehen können. 

Die UHHApp wurde von einem externen Sicherheitsunternehmen geprüft und auch die App-Stores von Google und Apple prüfen vor einer Veröffentlichung Apps auf Sicherheit und Schwachstellen.

Wir haben das Design der App zudem so angelegt, dass nur die unbedingt notwendigen Daten abgefragt und dann verschlüsselt auf Deinem Smartphone gespeichert werden. Es werden keine Daten weitergegeben oder an externe Dienste transferiert.

Ja, Du kannst Fehler, Unstimmigkeiten, Probleme und gern auch Vorschläge mit unserem Kontaktformular melden. Fehler und Unstimmigkeiten versuchen wir mit dem nächsten Update der App zu beheben. Vorschläge für die weitere Entwicklung nehmen wir, soweit eine Umsetzung möglich ist, in die Roadmap auf bzw. dokumentieren abgelehnte Vorschläge in anonymer Form und erklären, warum eine Umsetzung nicht erfolgen wird.

Warum gibt es nicht überall einen Darkmode?

Alle Funktionen, die direkt in der UHHApp realisiert sind, unterstützen den Darkmode. Verlinkte Webseiten und Webanwendungen unterstützen oft keinen Darkmode, dies kann in der UHHApp nicht geändert werden.

Warum gibt es für die UHHApp kein Querformat?

Aktuell wird in der UHHApp eine Anzeige im Querformat verhindert, damit es nicht zu Darstellungsproblemen und Kompabilitätsproblemen mit der Barrierefreiheit kommt. Es ist aber vorgesehen in einer späteren Version der UHHApp auch Querformat zu unterstützen.

Studierenden bzw. Mitarbeitendenausweis

Die im Studierenden bzw. Mitarbeitendenausweis angezeigten Daten sind zu Deiner Benutzerkennung in zentralen Systemen der UHH hinterlegt. Bei Unstimmigkeiten können diese Daten nur über die Studierendenverwaltung bzw. die Personalverwaltung geändert werden. 

Bibliotheksausweis/-konto

Die im Bibliotheksausweis/-konto angezeigten Daten werden direkt aus Deinem Bibliothekskonto geladen. Bei Unstimmigkeiten wende Dich bitte an die zuständige Fachbibliothek bzw. die SUB.

Über die UHHApp können keine Daten verändert werden!

Der im Bibliotheksausweis dargestellte Barcode entspricht dem auf der physischen Ausweiskarte aus Kunststoff. Wenn der in der UHHApp dargestellte Barcode in einer Bibliothek von den dortigen Barcodelesern nicht gelesen werden kann, könnte dies folgende Ursachen haben:

• Ein Displayschutz kann die Erkennung behindern bzw. das Display hat eine zu geringe oder zu hohe Leuchtkraft:
  Hier kannst Du an Deinem Smartphone Anpassungen vornehmen, evtl. reicht es auch, wenn Du das Smartphone etwas kippst und damit Spiegelungen verminderst.
  
  
• Der verwendte Barcodescanner kann nicht von Monitoren lesen:
  In diesem Fall muss der Barcodescanner in der Bibliothek getauscht werden. Bitte schick uns über das Kontaktformular eine Nachricht unter Angabe der Bibliothek.

Für den Notfall steht auf dem digitalen Ausweis auch immer Deine Ausweisnummer.